Retningslinjer for bruk av informasjonskapsler
Denne retningslinjen forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier på vår spillplattform for å levere en sikker og sømløs spillopplevelse. Ved å bruke våre tjenester aksepterer du vår bruk av informasjonskapsler i samsvar med norsk lovgivning og personvernforordningen. Sist oppdatert: 15. januar 2026
Hva er informasjonskapsler
Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker vår spillplattform. Disse filene inneholder informasjon som hjelper oss å gjenkjenne deg som bruker, huske dine preferanser og forbedre din spillopplevelse. Informasjonskapsler kan ikke skade din datamaskin eller mobile enhet, og de inneholder ikke personlig identifiserbar informasjon med mindre du har oppgitt slik informasjon til oss. Vi bruker også lignende teknologier som web beacons, piksler og lokal lagring for å samle inn og behandle data om din bruk av våre tjenester.
Som en norsk spilloperatør følger vi strenge krav til datatransparens og brukerkontroll. All vår bruk av informasjonskapsler er designet for å beskytte ditt personvern samtidig som vi leverer en trygg og underholdende spillplattform som overholder Lotteri- og stiftelsestilsynets reguleringer.
Typer informasjonskapsler vi bruker
| Type informasjonskapsel | Formål | Varighet |
|---|---|---|
| Nødvendige | Sikrer grunnleggende funksjonalitet som innlogging, kontosikkerhet og betalingsbehandling | Sesjon til 12 måneder |
| Funksjonelle | Husker dine preferanser som språk, valuta og spillinnstillinger | 1 måned til 2 år |
| Analytiske | Hjelper oss å forstå hvordan spillere bruker plattformen og forbedre tjenestene | 30 dager til 26 måneder |
| Markedsførings | Leverer relevante kampanjer og tilbud basert på dine spillinteresser | 3 måneder til 2 år |
Nødvendige informasjonskapsler
Disse informasjonskapslene er avgjørende for at vår spillplattform skal fungere korrekt og sikkert. De kan ikke deaktiveres uten å påvirke grunnleggende funksjonalitet betydelig. Nødvendige informasjonskapsler inkluderer sesjonsidentifikatorer som holder deg innlogget, sikkerhetstokens som beskytter mot svindel, og tekniske cookies som sikrer at spillene lastes korrekt.
- Autentiseringskapster som verifiserer din identitet og kontostatus
- Sikkerhetskapster som beskytter mot uautorisert tilgang og svindelaktivitet
- Tekniske kapster som sikrer at spillene og betalingssystemer fungerer optimalt
- Regelverkskapster som hjelper oss overholde norske spillregler og ansvarlig spill-krav
Funksjonelle informasjonskapsler
Funksjonelle informasjonskapsler forbedrer din brukeropplevelse ved å huske dine valg og preferanser. Disse kapslene gjør det mulig for oss å tilpasse plattformen til dine individuelle behov og sikre en mer personlig spillopplevelse som følger dine etablerte mønstre og ønsker.
Disse kapslene lagrer informasjon som ditt foretrukne språk, valutainnstillinger, spillkategorier du foretrekker, og hvordan du liker å organisere spillbiblioteket ditt. De husker også dine kommunikasjonsinnstillinger og hvorvidt du ønsker å motta visse typer notifikasjoner om nye spill eller kampanjer.
Analytiske og ytelseskapster
Vi bruker analytiske informasjonskapsler for å forstå hvordan spillere interagerer med vår plattform, hvilke spill som er mest populære, og hvor vi kan gjøre forbedringer. Disse dataene hjelper oss å optimalisere spillbiblioteket vårt, forbedre navigasjonen og sikre at tekniske problemer løses raskt.
Analytiske kapster samler inn anonymiserte data om side-visninger, klikkmønstre, spillsesjonens lengde og tekniske ytelse. Vi bruker denne informasjonen til å identifisere trender, diagnostisere tekniske problemer og utvikle nye funksjoner som forbedrer spillopplevelsen for alle brukere på plattformen vår.
Markedsførings- og målrettingskapster
Markedsføringskapster hjelper oss å levere relevante kampanjer, bonustilbud og spillanbefalinger basert på dine interesser og spillhistorikk. Disse kapslene sikrer at du ser tilbud som er mest sannsynlig å interessere deg, samtidig som vi respekterer dine grenser for ansvarlig spill.
Vi bruker disse kapslene til å segmentere brukere basert på spillpreferanser, aktivitetsnivå og demografisk informasjon. Dette gjør det mulig for oss å sende målrettede e-postmarkedsføring, vise relevante bannere på plattformen og foreslå spill som matcher din spillstil og interesser.
Tredjepartskapster
Enkelte informasjonskapsler på vår plattform kommer fra tredjepartsleverandører som spillutviklere, betalingsbehandlere og analyseverktøy. Vi samarbeider kun med pålitelige partnere som overholder samme høye standarder for datasikkerhet og personvern som vi gjør.
- Spilleverandørkapster som sikrer at spill fra eksterne utviklere fungerer optimalt
- Betalingskapster fra sikre betalingsbehandlere for å prosessere transaksjoner
- Analysekapster fra verktøy som hjelper oss måle plattformens ytelse
- Kundesupportkapster fra chat- og supportverktøy for bedre kundeservice
Administrere dine kapsler-innstillinger
Du har full kontroll over hvilke informasjonskapsler som lagres på din enhet. I din kontoprofil kan du administrere dine kapsel-preferanser og velge hvilke kategorier du ønsker å akseptere eller avvise. Merk at å deaktivere visse kapster kan påvirke funksjonaliteten til plattformen vår.
For å endre dine kapsel-innstillinger, gå til kontoinnstillinger og velg «Personvern og informasjonskapsler». Her kan du se alle aktive kapster, justere dine preferanser og slette eksisterende kapster. Endringer trer i kraft umiddelbart og gjelder for alle fremtidige besøk på plattformen vår.
Nettleserinnstillinger for informasjonskapsler
Du kan også kontrollere informasjonskapsler direkte gjennom nettleserinnstillingene dine. Alle moderne nettlesere lar deg administrere, blokkere eller slette informasjonskapsler etter eget ønske.
- Chrome: Gå til Innstillinger > Avansert > Personvern og sikkerhet > Informasjonskapsler og andre nettstedsdata
- Firefox: Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Informasjonskapsler og nettstedsdata
- Safari: Gå til Innstillinger > Personvern > Administrer nettstedsdata
- Edge: Gå til Innstillinger > Informasjonskapsler og nettstedsdata
Dine rettigheter og valg
Som norsk spiller har du spesifikke rettigheter når det gjelder behandling av dine personopplysninger gjennom informasjonskapsler. Du har rett til å be om tilgang til data vi samler inn om deg, be om rettelser av unøyaktige opplysninger, og i visse tilfeller be om sletting av dine data.
Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av ikke-nødvendige informasjonskapsler. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykke før tilbaketrekningen. Kontakt vårt kundesupportteam hvis du har spørsmål om dine rettigheter eller ønsker hjelp med å administrere dine kapsel-innstillinger.